静岡市、清水庁舎にAIアバター 案内業務を効率化

静岡市は市役所の清水庁舎で人工知能（AI）アバター（分身）を活用した実証事業を始めた。案内端末と自走式ロボットにアバターを映し出し、来庁者への窓口案内などを担う。多言語にも対応し、案内業務を効率化する。案内端末と自走式ロボットを清水庁舎1階に用意し、来庁者が話しかけるとAIアバターが身ぶり手ぶりを交えて音声で回答する。2階以上の窓口 …